کیوسک لمسی نوبت دهی شکوفا اندیشه : سیستم نوبت دهی الکترونیکی یک سیستم مدیریت صف هست برای سازمان هایی با تعداد ارباب رجوع بالا این سیستم علاوه بر کنترل جمعیت مشتریان باعث صرفه جویی در زمان و ایجاد بازدهی بیشتر سازمان میشود
امروزه بسیاری از مراکز مثل بانک ها شرکت ها مراکز درمانی از سیستم الکترونیکی نوبت دهی استفاده میکنند که از این طریق از میزان رضایت مشتریان از سرویس دهی و کارمندان هم مطلع میشوند
اجزای کیوسک لمسی نوبت دهی شکوفا(کد WTK-101)
- استند نوبت دهی : این قسمت بخش صدور نوبت است که شامل یک استند و قطعات مربوط به ان است که فرد با فشردن یا لمس کردن کلیدی بروی ان میتواند نوبت خود را دریافت کند
- واحد کنترل :وظیفه این بخش ایجاد ارتباط بین باجه ها واستند و کل مجموعه با رایانه است
- نمایشگر باجه:که بالای هر باجه نصب میشود و پس از اعلام نوبت شماره را نمایش میدهد که در دو نوع dot matrix و segment که نوع اول قابلیت نمایش متن های روان را دارد
- فراخوان :که به صورت سخت افزاری یا سخت افزاریست که کاربر میتواند شماره هارا فراخوانی کند از تعداد افراد منتظردر صف مطلع شود
- رایانه :نرم افزار نوبت دهی روی رایانه نصب میشودو ارتباط بین تمام قطعات را ایجاد میکند و امکان ایجاد تغییرات و عیب یابی هم دارد
- نمایشگر مرکزی:شماره فراخوان شده به همراه باجه مربوطه را نمایش میدهد علاوه بر این قابلیت نمایش ساعت و تاریخ و تبلیغات روان را دارد دارای دو نوع نرم افزاری و سخت افزاریست که نوع اول قابلیت اتصال به تلویزیون مرکزی و نمایش تبلیغات روان را داردو نوع سخت افزاری ان دارای دو نوع dot matrix و segment است که نوع دوم قابلیت نمایش تبلیغات روان را دارد
- سیستم صوتی:دارای اسپیکر و بلندگو ست و وظیفه اعلام شماره ها یا پیام خوش امدگویی یا تبلیغات و موسیقی را دارد