در این بخش قصد داریم با چند نکته مهم در زمان خرید دستگاه حضور و غیاب و نرم افزار حضور و غیاب که باید به آن توجه کنیم بیشتر آشنا شویم.به دلیل تنوع و گستردگی که وجود دارد باید توجه کنید که نرم افزار یا دستگاهی را تهیه کنید که مناسب مجموعه ی شما باشد و واقعا بتواند نظم و دقت را در محیط کاری شما ایجاد کند.
قیمت مناسب با توجه به کارایی دستگاه
معمولا در زمان تهیه ی هر جنسی اولین موضوعی که مطرح می شود بحث قیمت آن می باشد که نسبت به کارایی و کیفیت محصول مقرون بصرفه باشد ولی از آن جایی که دستگاه حضور و غیاب دارای انواع مختلفی می باشد و هر سیستم متناسب یک مجموعه می باشد، الزاما نمی توان فقط به قیمت توجه کرد.زیرا هدف نهایی شما از خرید یک حضور و غیاب برقراری نظم و صرفه جویی در زمان است مثلا اگر فعالیتی صنعتی یا کارگاهی دارید و کارتان جوری هست که با دست زیاد سر و کار دارید و امکان از بین رفتن اثر انگشت افراد وجود دارد بهتر است از دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی استفاده نکنید با این که قیمت آن ارزان تر است و حتما دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره خریداری کنید.شاید کمی قیمت آن نسبت به دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی بالاتر باشد ولی نیاز شما را برطرف می کند.
نرم افزاری کاربردی و مفید
موضوع نرم افزار نیز یکی از پایه های اصلی یک سیستم حضور و غیاب می باشد در واقع اگر یک نرم افزار حضور و غیاب نتواند نیاز شما را برطرف کند فایده ای ندارد.شما باید دقت کنید که نرم افزار کارایی آسان داشته باشد و در واقع کمکی به شما و صرفه جویی در زمان باشد.مثلا اگر مدیر یک کارخانه یا بیمارستانی هستید که پرسنل شما شیفت چرخشی و یا شبکاری دارند باید توجه کنید که نرم افزار خریداری شده این قابلیت را دارا باشد.در ضمن موضوع مهمی که در زمان تهیه آن باید توجه کرد این است که نرم افزار بعد یک سال یا هر بازه ی زمانی قفل نشود. چون بعضی از شرکت های ارائه دهنده هر سال مشتری را مجبور به پرداخت هزینه ای کرده تا نرم افزار مجدد فعال شود.
پشتیبانی قوی و پاسخگو
بحث دیگری که گفتن آن لازم به ذکر است بحث پشتیبانی دستگاه حضور و غیاب و نرم افزار می باشد.شما حتی اگر راحت ترین سیستم را تهیه کنید امکان این وجود دارد که برای نحوه ی تعریف الگوی جدید یا تعریف اثر انگشت روی سیستم برایتان سوال پیش بیاید ودر این زمان شما لازم دارید که با پشتیانی شرکت ارائه دهنده تماس بگیرید و سوالتان را مطرح کنید. پس در زمان خرید دقت کنید که حتما دستگاه و نرم افزار هر دو دارای پشتیانی و خدمات پس از فروش باشند و هزینه ی تمدید پشتیانی را حتما مطرح کرده تا در صورتی که نیاز مجدد به تمدید پشتیبانی داشتید از قیمت آن در زمان سررسید پایان گارانتی مطلع باشید.در واقع یکی از مسائل حساس در سیستم های اتوماسیون اداری بحث پشتیبانی و کیفیت پاسخگویی می باشد و به این نکته توجه کنید که نرم افزار چه مدت پشتیبانی دارد و شامل چه مواردی می شود.